Em 2005 o conselho Britânico desenvolveu uma pesquisa com 42.000 pessoas em 102 países para eleger as palavras mais bonitas da língua inglesa. O interessante foi que as palavras positivas foram as mais votadas.
Uma universidade americana desenvolveu uma pesquisa para avaliar quais eram as palavras que mais ajudam vender e as que desfazem as vendas...
A primeira palavra que mais vende é o nome do cliente. Penso que todos concordam com isso, nosso nome é o som mais doce para todos nós. Devem ser usados uma vez ou outra, durante a venda. Aqui estão as outras.
As palavras que vendem
- Compreender
- Comprovado
- Saudável
- Fácil
- Garantia
- Dinheiro
- Segurança
- Economia
- Novo
- Amor
- Descoberta
- Direito
- Resultados
- Verdade
- Conforto
- Orgulho
- Lucro
- Merece
- Feliz
- Confiança
- Valor
- Divertimento
- Vital
Desfazem a venda
- Negócio
- Custo
- Pagamento
- Contrato
- Assinar
- Tentar
- Preocupação
- Perder
- Ferir
- Comprar
- Morte
- Ruim
- Vender
- Vendido
- Preço
- Decisão
- Rigoroso
- Difícil
- Obrigação
- Responsável
- Falhar
- Compromiso
- Fracasso
É mais fácil um cliente aprovar um acordo do que assinar um contrato. A maioria das pessoas prefere investir a comprar. Acham mais fácil fazer um depósito do que um pagamento. Memorize essas palavras que vendem e utilize-as durante o dia para melhor atender seus clientes, em negociações, em prospecções de mercado. Afinal todo mundo gosta de estar ao lado de pessoas otimistas.